Cuitan tersebut mendapatkan berbagai tanggapan dan dukungan dari warganet.
"Ini horor banget sih ya Allah ya rabb.Semoga ada jalan keluarnya. Jahat banget sih ini sumpah. Tau sih butuh uang semua tapi ga gini juga cari duit," komentar warganet.
"Padahal kalau harga denda reschedule itu enggak akan melebihi harga asli, pernah reschedule tiket kereta yang pesennya di tiket dot com aja cuma bayar denda 180 (2 tiket). harus ditindak tegas sih ini, nominalnya enggak main-main, kayaknya juga si oknum S ini ambil kesempatan," imbuh warganet lain.
