SuaraBekaci.id - Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Bekasi mengumumkan tidak melayani layanan website atau layanan online sementara waktu. Atas kejadian ini, Dinas terkait pun meminta maaf kepada masyarakat.
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bekasi Hudaya mengatakan jaringan yang disediakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) saat ini sedang maintenance selama satu Minggu.
Sebabnya, pelayanan Disdukcapil Kabupaten Bekasi hanya bisa dilakukan secara offline.
"Kita offline karna sarana yang kita pakai itu dari diskominf, semua layanan web kita itu menggunakan sarana dari diskominfo yang saat ini sedang ada maintenence selama satu Minggu," jelasnya saat dihubungi SuaraBekaci.id, Selasa (21/9/2021).
Dia mastikan, untuk masyarakat yang ingin mengurus dokument seperti KTP, Akte Kelahiran, Kartu Keluarga dan lainnya masih tetap dilayani walaupun membutuhkan waktu yang tidak sebentar.
"Tetapi untuk masyarakat yang sudah datang kemarin tetap berkasnya dilayani tetapi pelayannnya mungkin sedikit memerlukan waktu lebih lama," katanya.
Dia juga mengatakan, untuk pelayanan dengan menggunakan aplikasi WhatsApp masih berjalan normal.
"Cuma untuk layanan online (yang sementara terganggu), karna itu menggunakan sarana dari Kominfo langsung ke internet publik, itu untuk sementara ini kita off tapi bukan berarti tidak melayani, kan layanan melalui WA (WhatsApp) tetap berjalan, jadi sementara saja layanan onlinenya off karna mantenance," pungkasnya.
Sementara, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Joaharul Alam mengatakan permohonan maafnya karena sedang ada peningkatan jaringan di Pemkab Bekasi yang mengharuskan tindakan maintenance.
Baca Juga: Ustaz Yusuf Mansur Puji Deddy Corbuzier yang Minta Maaf soal Santri Penghafal Alquran
"Jaringan sedang dilakukan maintenance selama satu Minggu. Mohon maaf atas gangguan yang terjadi," katanya melalui keterangan tertulis.
Pemerintah Kabupaten Bekasi pastikan tetap melayani masyarakat untuk pengurusan dokument walaupun jaringan sedang maintenance.
Kontributor : Imam Faisal
Berita Terkait
-
Adidas Minta Maaf Eks Tentara Israel Difabel Jadi Bintang Iklan Single Shoe
-
Sempat Viral Sujud Minta Maaf, Pramono Bela Satpam yang Tegur Pengemudi Alphard: Dia yang Melanggar
-
Pemprov Jateng Luncurkan Logis, Layanan Psikolog Gratis untuk Masyarakat
-
Parodi Permintaan Maaf Sarwendah Viral di Media Sosial: Isinya Jauh Lebih Jujur
-
Sarwendah Akhirnya Minta Maaf terkait Videonya yang Viral: Saya Manusia Biasa Tak Luput dari Dosa
Terpopuler
- 2 Sabun Cuci Muka Wardah Terbaik untuk Flek Hitam Usia 40 Tahun ke Atas
- OJK Respon Isu Dirut MNC Dicekal Usai Keterangan Kontroversial Jusuf Hamka
- Kajian UGM: Durasi Pidato Prabowo Naik Tiga Kali Lipat, Ucapan Tidak Pantas Tercatat 311 Kali
- Bau Babi di Kapal ASDP Tuai Keluhan Penumpang, Pemerhati Usul Kapal Khusus Ternak dari APBN
- Penyekapan 10 Calon ART Gegerkan Surabaya, Pemkot Segel Penampungan di Kedung Anyar
Pilihan
-
'Partai Mahasiswa' Serbia Guncang Eropa! Kalahkan Rezim Lewat Pemilu
-
Kebakaran Hutan di Toraja Utara Hanguskan Kuburan Leluhur
-
Prabowo Tak Takut Ancaman MSCI, OJK: Kita Tetap Usaha Jadi Emerging Market
-
Pasar Bergejolak, Kapan Waktunya Beli, Tahan, atau Jual Saham?
-
Aktivis Greenpeace: Kalau Rakyat Menanggung Semua Krisis Sendiri, Apa Kerja Pemerintah?
Terkini
-
26 Sengketa Pilkades Bekasi, Dugaan Ijazah Palsu Mendominasi
-
Hampir 500 Petinju Ramaikan Kejurnas 2026, Hillary Brigitta Lasut Soroti Perjuangan Atlet
-
Kali Harun Menyusut Jadi 1 Meter, 4 Rumah Jadi Kendala Normalisasi
-
Pertina Akui Sulit Cari Bibit Petinju Kelas Berat, Berharap MBG Bantu Tumbuh Kembang Anak
-
BRI Siapkan Buyback Saham Tahap II Rp1 Triliun, Tegaskan Optimisme Pertumbuhan